Каждый товар купленный в нашем магазине выдается с гарантийным талоном и товарным чеком.
Гарантия на товар предоставляется от производителя (от представителя в Украине или дистрибьютора).
Согласно "Закону о защите прав потребителя" покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течении 14 дней от даты покупки, при условии:
- на товаре отсутствуют следы эксплуатации
- сохранен товарный вид
- целостность упаковки не нарушена
- полная комплектация товара
- полюсные выводы аккумулятора не имеют каких либо механических следов, точно соответствуют заводским размерам
- наличие товарного чека и гарантийного талона
- отсутствие сколов, царапин, потертостей
Все гарантийные условия указаны в гарантийном талоне, который прилагается к товару.
Адрес сервисного центра указан в гарантийном талоне и зависит от того какой бренд товара Вы покупаете.
Несколько распространенных причин отказа в гарантийной замене АКБ:
- Белый налет на пластинах, следствие эксплуатации аккумулятора в разряженном состоянии
- Темный или бурый оттенок электролита, черный налет на пробках и заливных отверстиях - следствие перезаряда
- Плотность электролита выше 1,30 г/см*3
- Низкий уровень электролита - перезаряд
- Глубокий разряд, напряжение на выводах составляет менее 9 В (при условии отсутствия короткого замыкания пластин)